Wenn es doch passiert ist
Defekte Festplatte, versehentlich gelöschte Daten, ein RAID, das nicht mehr startet: In vielen Fällen lässt sich etwas retten — wenn nicht vorher das Falsche versucht wird.
Was wir tun können
Zuerst: nichts überschreiben
Der häufigste Grund für endgültigen Datenverlust ist der Rettungsversuch danach. Gerät ausschalten und nicht weiterbenutzen ist der beste erste Schritt.
Erstdiagnose
Wir prüfen in der Werkstatt, was mit dem Datenträger los ist und ob eine Rettung mit vertretbarem Aufwand möglich ist.
Logische Fehler
Gelöschte Dateien, beschädigte Dateisysteme, formatierte Datenträger — hier sind die Aussichten oft gut.
Defekte Datenträger
Bei mechanischen Schäden arbeiten wir mit spezialisierten Laboren zusammen. Wir sagen Ihnen vorher, was das kostet.
RAID-Verbünde
Ein ausgefallener Verbund lässt sich häufig rekonstruieren, wenn nicht vorher ein Rebuild auf die falsche Platte lief.
Danach: Ursache klären
Eine Rettung ersetzt keine Sicherung. Wir schauen anschließend, warum es keine gab oder warum sie nicht griff.
Datenrettung ist die teuerste Form der Datensicherung
Jede Rettung kostet ein Vielfaches dessen, was ein funktionierendes Sicherungskonzept gekostet hätte — und sie gelingt nicht immer. Wir machen sie trotzdem, sagen Ihnen aber ehrlich, wie die Aussichten stehen.
Häufige Fragen
Was kostet eine Datenrettung?
Das hängt vom Schaden ab. Die Erstdiagnose klärt, ob es sich um einen logischen oder mechanischen Defekt handelt — danach lässt sich eine Aussage treffen. Wir starten nichts, was Kosten verursacht, ohne Ihre Freigabe.
Wie lange dauert das?
Logische Fälle oft ein bis zwei Tage. Bei mechanischen Defekten im Labor sind es eher Wochen.
Kann ich es selbst versuchen?
Frei verfügbare Rettungsprogramme können helfen — sie können aber auch das Wenige zerstören, was noch da ist, besonders wenn sie auf denselben Datenträger schreiben. Bei wichtigen Daten raten wir davon ab.
Wer sich bei Ihnen meldet
Kostenlose Erstberatung
Rufen Sie an oder fordern Sie einen Rückruf an. Unverbindlich und kostenlos — wir melden uns am selben Werktag.